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南方基金:每日热门问题TOP10

[日期:2007.10.10] 来源:南方基金  作者:南方基金 [字体: ]

1、南方全球精选在封闭期内如何公布基金净值?

答:目前该基金正处于封闭期,在封闭期内每周公布一次基金净值。每周二公布上周五的基金净值。开放日常申购赎回后,每天公布基金净值。

2、南方全球精选估值日如何确定?

答:本基金的估值日为上海和深圳证券交易所的交易日--即与普通开放式基金相同。且T日的净值,将在T+2日公布。

 

3、何时可以申购南方全球精选基金

答:该基金契约中规定:本基金封闭期不超过3个月,申购赎回业务自基金合同生效(9月19日)后三个月内开始办理。

 

4、第三季度对帐单是否已经寄出?

答:第三季度对帐单于10.1日开始陆续寄出,预计10.12日可寄送完毕,根据寄出时间以及距离远近的不同,对账单送达时间有所差异,请投资者注意查收。

 

5、如何取消季度对帐单邮寄服务?

您可以通过以下方式取消季度对账单邮寄服务:

①    登陆南方网站的“网上查询”,取消寄送;

②    拨打南方客服热线400-889-8899,转人工取消寄送;

③    传真到我公司客服中心申请变更,传真号码为0755-82912140;

④        发送电子邮件至我司,公司邮箱为service@southernfund.com  邮件内容需要提供以下信息:基金账号、姓名、开户证件号码。

注:在代销机构处,申请的不寄送服务是无效的。

 

6、如何修改联系地址,电话号码等基本信息?

答:您可以通过以下六种方式修改:

① 前往基金销售网点直接修改。适用于代销客户;

② 登陆南方网站的“网上查询”,进行修改。适用于所有客户;

③ 拨打南方客服热线400-889-8899,转人工修改。适用于所有客户。

④ 发送电子邮件至我司,公司邮箱为service@southernfund.com  邮件内容需提供以下信息:基金账号、姓名、开户证件号码、变更后地址、变更后邮编以及手机号码。适用于所有客户;

⑤ 将对帐单上的修改地址栏沿虚线剪下,填写您的正确信息,寄至我司, 寄送地址:深圳市福田中心区深南大道4009号投资大厦12楼南方基金管理有限公司客户服务中心  邮编:510048。适用于所有客户;

⑥ 将基金帐号、开户证件号码,变更后地址传真至我司客户服务中心申请变更,传真号码为0755-82912140。适用于所有客户;

 

7、可否修改南方e站通交易系统的银行卡账户?

答:只能在相同银行内更换银行帐户。

自2007年9月24日起停止办理南方e站通网上交易客户跨行换卡业务,客户只能在相同银行内更换银行帐户(原以工行卡开通南方e站通网上交易的除外)。

 

8、如何变更南方e站通交易系统的银行卡账户?

答:客户更换银行帐户,需提供以下资料:

①开放式基金帐户信息调整申请表;(南方网站首页-客服快速通道-业务表格,选中并下载填写)

②身份证复印件;

③银行卡复印件;

④银行相关证明。

将以上资料邮寄至南方基金管理有限公司电子商务部

地址:深圳市福田区福华一路6号免税商务大厦31楼; 邮编518048

 

9、南方e站网上交易支持哪些银行卡?

答:目前南方网上交易系统支持兴业银行、广发银行、建设银行、上海浦东发展银行、中信银行、农业银行、昆明市商业银行卡。

 

10、积分是什么?有什么用途?

答:积分是南方对客户的一种增值服务,用于回馈长期看好我公司基金,并有实际追加投资行为的客户。当客户账户的累计积分达到兑付条件,公司会自动将相应的现金增利基金的份额划入个人基金账户。

凡同时满足以下条件的帐户可进行积分兑付:

①     每年的6月30日积分累计达到20000分(含)以上;且

②     在积分周期内对本公司旗下指定基金有追加投资记录。

指定基金包括:南方稳健、稳健贰号、南方宝元、积极配置(场外)、高增长(场外)、绩优成长、成份精选以及我公司新发行的其他股票型基金。

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